Politique de Cookies
1. Introduction
La présente Politique relative aux cookies s’applique à l’ensemble des utilisateurs naviguant sur notre site.
Lors de la visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut gérer ses préférences à tout moment.
2. Définition des cookies
Un cookie est un fichier texte enregistré sur le dispositif de l’utilisateur (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la navigation sur un site internet.
Les cookies permettent notamment de :
-
garantir le bon fonctionnement technique du site et de ses services ;
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faciliter la navigation et mémoriser les préférences sélectionnées ;
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analyser les performances et le trafic des pages ;
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améliorer l’expérience utilisateur et adapter certains contenus.
Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.
Seules des données techniques liées à la navigation sont collectées.
3. Types de cookies utilisés
Notre site utilise plusieurs catégories de cookies :
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Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (sécurité, panier, accès aux fonctionnalités) ;
-
Cookies de performance : permettent d’analyser le fonctionnement général du site ;
-
Cookies statistiques : mesurent le trafic et l’utilisation du site ;
-
Cookies de préférence : enregistrent les paramètres définis par l’utilisateur.
4. Finalités de l’utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés afin de :
-
garantir la sécurité et le fonctionnement optimal du site ;
-
adapter certaines fonctionnalités en fonction des préférences de l’utilisateur ;
-
mesurer les performances techniques et optimiser la navigation ;
-
améliorer la qualité globale des services proposés.
Les informations collectées ne sont jamais utilisées à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique.
5. Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information relatif aux cookies est affiché.
L’utilisateur peut choisir de :
-
accepter l’ensemble des cookies ;
-
refuser les cookies non essentiels ;
-
personnaliser ses préférences via le panneau dédié.
Le consentement accordé est valable pour une durée maximale de 12 mois.
6. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies dépend de leur finalité :
-
cookies techniques : uniquement pour la durée de la session ;
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cookies fonctionnels ou analytiques : jusqu’à un maximum de 12 mois.
À l’issue de ces délais, les données sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.
7. Cookies de tiers
Le site peut utiliser des cookies provenant de services tiers, notamment à des fins statistiques, analytiques ou techniques.
Ces tiers appliquent leurs propres politiques de confidentialité, que l’utilisateur est invité à consulter pour plus d’informations.
8. Gestion et désactivation des cookies
L’utilisateur peut à tout moment désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur.
La désactivation des cookies essentiels peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site ou limiter l’accès à certains services.
9. Contacts — Informations utiles
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou la protection des données personnelles, notre service d’assistance est joignable aux coordonnées suivantes :
E-mail : orders@sofagopad.com
Téléphone : +81 (704) 027 51 46
Adresse : 3-27-10 GOKISO SHOWA-KU NAGOYA-SHI AICHI-KEN 466-0051 JAPAN
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 15h00
Zone de livraison : France
Nous garantissons une utilisation transparente et conforme des cookies, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des réglementations applicables.